Assistenza Clienti, ECommerce Manager

Salve, mi chiamo Rosaria e ho 27 anni, vivo a Nettuno in provincia di Roma. Da 5 anni ho approfondito la conoscenza della gestione dei negozi Amazon e e Bay sia come dipendente che remoto. La gestione si intende a 360°, dall'apertura dell'account Amazon Seller alla creazione delle inserzioni, FBA e spedizioni fino all'assistenza clienti pre e post vendita. Le mie esperienze lavorative sono: - Segretaria legale ed amministrativa (2 anni), - Receptionist centro assistenza (18 mesi), - Responsabile di store telefonia (1 anno), - Account Manager e responsabile di gruppo customer care per azienda di stamperia e brand (più di 5 anni). Nell'esperienza più recente oltre all'assistenza clienti sia telefonica che tramite social media (Facebook, Whatsapp. Instagram) ho avuto modo di familiarizzare con la piattaforma weblabeling di Gls e Poste Italiane SDA per le spedizioni e svincolo giacenze, caricamento di prodotti e gestione catalogo del CMS Magento e Amazon (manuale e massivo con uso di file excel CSV) e catalogo Facebook, oltre ad aver partecipato attivamente all'analisi di mercato e proponendo nuovi articoli in base alla domanda. Cerco lavoro in ambiti preferibilmente analoghi ma valuto altre proposte. Automunita quindi non ho problemi a spostarmi. Prego astenersi call center outbound, attività di rappresentanza e porta a porta.